Nedenfor finner du selskapets vilkår og betingelser, som er underlagt lovene i Storbritannia.

Sweet Startup ltd vil behandle en søknad i henhold til kundens krav og ønsker, og vil ikke være ansvarlig for eventuelle feilaktige opplysninger som er gitt. Selskapet vil gjøre alt for å skaffe riktig visum innen den angitte tidsperioden. Selskapet vil imidlertid ikke være ansvarlig for følgende som skjer på ambassaden; nektelse av å utstede visum, nektelse av å godta søknaden, utstedelse av feil visum, forsinkelse i behandlingen av visumet.

Skulle selskapet ha forårsaket noe av det ovennevnte gjennom feil eller unnlatelse, er selskapets ansvar strengt begrenset til kostnadene for et erstatningsvisum eller refusjon av alle betalte avgifter, og selskapet kan ikke påta seg noe ansvar for følgeskader, for eksempel, men ikke begrenset til: tapt fortjeneste/inntekt, tapte flybilletter.

Avbestillingsrettigheter

Home Office og UK Visas and Immigration (UKVI) begynner å behandle ETA-søknaden din umiddelbart etter at den er sendt inn. Det er derfor ikke mulig å trekke tilbake en søknad etter at den er sendt inn.

Når du har sendt inn søknaden din til oss på nettet eller over telefon, forutsettes det at du har samtykket til at vi umiddelbart kan begynne å behandle søknaden din og levere tjenesten vår, og ved å godta disse vilkårene og betingelsene gir du derfor ditt uttrykkelige samtykke til at dette kan skje. Som et resultat av dette vil du ikke ha noen rett til å kansellere i henhold til The Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013. Dette skyldes at du i henhold til forordning 36(1)(a) og 37(1)(a) mister angreretten din hvis du samtykker i at vi kan begynne å levere tjenestene innen angrerettsfristen.

Eierskap

Dette nettstedet uk-eta.com eies og drives av sweet startup ltd. Hvis du ikke godtar å være bundet av og overholde disse bruksvilkårene, må du ikke gå inn på eller bruke dette nettstedet.

Begrensninger på bruk

Du kan ikke bruke dette nettstedet eller tjenestene som tilbys på eller gjennom det for personlig vinning, og du kan ikke selge eller levere til noen tredjepart, eller på annen måte tjene penger på, noen tjenester eller informasjon (eller noen endring, tilpasning eller analyse av dem) som er tilgjengelig på eller gjennom dette nettstedet.

Sikkerhet

Vi forbeholder oss retten til fra tid til annen å: (a) endre og/eller innføre nye og/eller ytterligere sikkerhetstiltak uten varsel; (b) midlertidig trekke tilbake og/eller begrense tilgjengeligheten til dette nettstedet for enhver person; og (c) gjøre alt annet som vi mener er nødvendig for å bevare sikkerheten og integriteten til dette nettstedet og informasjonen i databasene på dette nettstedet.

Nøyaktighet og innhold på nettstedet

Vi bruker rimelig dyktighet og omhu når vi sammenstiller informasjonen som er tilgjengelig på og gjennom dette nettstedet. Visse opplysninger kan imidlertid ha blitt samlet inn og/eller gitt til oss av en tredjepart som ikke er medlem av vårt nettverk. uk-eta.com påtar seg ikke ansvar for nøyaktigheten av informasjon som er innhentet fra en slik tredjepart. Videre kan feil og mangler i informasjonen som er tilgjengelig på og via dette nettstedet, oppstå på grunn av en rekke faktorer som er iboende i ethvert internettrelatert system, og som ikke er innenfor vår rimelige kontroll. Informasjonen kan for eksempel påvirkes av maskin-, programvare- eller operatørfeil, eller feil i forbindelse med dataoverføring. Med tanke på dette er informasjonen gitt «som den er», og du bør alltid forsøke å verifisere nøyaktigheten av all informasjon du får fra dette nettstedet før du stoler på den.

Dette er et dynamisk nettsted, og derfor kan innhold og utseende endres fra tid til annen uten forvarsel.

Begrenset lisens og eierskap

Du får en begrenset lisens til å laste ned materialet på dette nettstedet til en personlig datamaskin, og til å skrive ut en papirkopi av slikt materiale, utelukkende for personlig, ikke-kommersiell bruk, forutsatt at alle merknader om opphavsrett, varemerker og andre eiendomsrettigheter forblir intakte.

Med unntak av det som uttrykkelig og spesifikt er tillatt i disse bruksvilkårene, er all oversettelse, videresending, distribusjon eller annen bruk av materialet på dette nettstedet og i dets databaser på andre nettsteder eller i andre medier strengt forbudt. Du har også forbud mot å: (a) innramming av dette nettstedet eller deler av det på et annet nettsted; eller (b) speiling av dette nettstedet på en annen server; eller (c) bruk av automatiserte skjermfangst- eller skjermskrapingsteknologier for å innhente informasjon av noe slag fra dette nettstedet.

Tildelingen av denne begrensede lisensen er betinget av at du godtar og overholder alle disse bruksvilkårene.

Eventuell programvare som gjøres tilgjengelig for nedlasting fra dette nettstedet, eies enten av oss eller er lisensiert til oss. Du kan bare bruke slik programvare i samsvar med sluttbrukerlisensen som følger med programvaren, eller, der det ikke finnes noen slik lisens, får du en ikke-eksklusiv, ikke-overførbar lisens til å bruke nevnte programvare for å bruke dette nettstedet i samsvar med disse bruksvilkårene.

All opphavsrett og alle andre immaterielle rettigheter og eiendomsrettigheter av noe slag som på noen måte er knyttet til dette nettstedet (inkludert, men ikke begrenset til, de som er knyttet til innholdet, merkevarebygging og tjenestene, programvaren og annet materiale som er gjort tilgjengelig på og gjennom det) som ikke er gitt til deg i samsvar med disse bruksvilkårene, er herved uttrykkelig forbeholdt uk-eta.com eller, når det gjelder andre merker, navn og logoer som er omtalt på dette nettstedet, deres respektive eiere.

Ved å bruke dette nettstedet samtykker du til at uk-eta.com behandler og overfører (både i og utenfor Storbritannia eller EØS) de brukerdataene som er nødvendige for at vi skal kunne tilby deg denne tjenesten og gjøre det mulig for deg å bruke nettstedet og motta din ETA.

Ansvarsfraskrivelse og ansvarsbegrensning

(a) Med unntak av det som er angitt i disse bruksvilkårene, leveres og tillates dette nettstedet, dets innhold og all bruk du velger å gjøre av det, uten noen form for garantier av noe slag, verken uttrykkelig eller underforstått, og vi fraskriver oss alle slike garantier så langt loven tillater det. Vi garanterer ikke at informasjonen som finnes på eller er tilgjengelig via dette nettstedet, er tilstrekkelig, fullstendig, nøyaktig eller oppdatert, og vi garanterer heller ikke at nettstedet (eller noen del av det) alltid vil være tilgjengelig, fullt funksjonelt eller fritt for feil og virus. Følgelig samtykker du i at det eneste rettsmiddelet som er tilgjengelig for deg for brudd på disse bruksvilkårene, skal være for vårt kontraktsbrudd i henhold til disse bruksvilkårene.

(b) Med forbehold om punkt (d) nedenfor, men ellers så langt loven tillater det, utelukker vi og er ikke ansvarlige for tap, skade(r) og ansvar (uansett om det er forårsaket av vår uaktsomhet eller ikke) for all bortkastet tid, alt tap/ødeleggelse av data, alt tap av fortjeneste, muligheter og goodwill, og alle indirekte, følgeskader eller skade(r) som oppstår fra eller i forbindelse med bruk av dette nettstedet og/eller informasjonen på det eller tjenester som leveres gjennom det, uansett hvordan det oppstår, enten det er i kontrakt, erstatning (inkludert uaktsomhet), lov eller på annen måte, og selv om det var rimelig forutsigbart eller vi har blitt gjort oppmerksomme på muligheten for slikt tap/skade(r)/ansvar.

(c) Med forbehold for paragraf (d) nedenfor, men ellers så langt loven tillater det, skal vårt totale samlede ansvar i henhold til dette dokumentet med hensyn til direkte tap og skade og annet direkte ansvar, uansett hvordan det oppstår, enten det er i kontrakt, erstatning (inkludert uaktsomhet), ved lov eller på annen måte, være begrenset til £ 100 per krav eller serie av relaterte krav.

(d) Ingenting i disse bruksvilkårene skal begrense vårt ansvar for:
(i) tap eller skade på grunn av død eller personskade forårsaket av vår uaktsomhet; eller
(ii) for enhver bedragersk feilaktig fremstilling gjort av oss eller de som er under vår kontroll.

(e) Hvis du bruker dette nettstedet som forbruker, skal ingenting i disse bruksvilkårene på noen måte begrense dine lovfestede rettigheter.

Skillebarhet

Hvis en eller flere av bestemmelsene i disse bruksvilkårene på noe tidspunkt blir kjent ugyldige av en domstol, tribunal eller annet forum med kompetent jurisdiksjon, eller på annen måte ikke kan håndheves, skal denne avgjørelsen ikke ugyldiggjøre eller oppheve resten av disse bruksvilkårene. Disse bruksvilkårene skal anses å være endret ved å endre eller kutte ut slike bestemmelser som er nødvendige for å gjøre dem gyldige, lovlige og håndhevbare samtidig som deres hensikt bevares, eller hvis dette ikke er mulig, ved å erstatte dem med en annen bestemmelse som er gyldig, lovlig og håndhevbar, og som i vesentlig grad gir virkning til deres hensikt. Ugyldige eller ugjennomførbare bestemmelser skal kunne skilles ut fra disse bruksvilkårene, slik at gyldigheten eller gjennomførbarheten av de gjenværende bestemmelsene, eller gyldigheten av den eller de aktuelle bestemmelsene i andre jurisdiksjoner, ikke skal påvirkes.

Hele avtalen

Disse bruksvilkårene erstatter alle tidligere avtaler, ordninger og uttalelser (med unntak av de som ikke er unntatt ansvar) mellom oss med hensyn til din bruk av dette nettstedet, og utgjør hele avtalen mellom oss i forbindelse med det samme.

Endring av bruksvilkårene

Vi kan endre, tilpasse eller på annen måte endre disse bruksvilkårene fra tid til annen (av sikkerhetsmessige, juridiske eller regulatoriske årsaker, eller for å gjenspeile oppdateringer eller endringer i tjenestene eller funksjonaliteten på nettstedet) uten forvarsel. Din fortsatte bruk av dette nettstedet vil utgjøre en aksept av de endrede bruksvilkårene, og du bør lese gjennom dem før du bruker dette nettstedet videre.

Om oss

Dette nettstedet er gjort tilgjengelig for deg av sweet startup ltd, 37 Warren Street, London, England, W1T 6AD. Alle rettigheter forbeholdt.

Vår normale åpningstid er 09:00 til 18:00 GMT på hverdager, unntatt helligdager.

Du kan kontakte oss ved å skrive til oss på adressen ovenfor eller ved å bruke «kontakt oss»-funksjonen på dette nettstedet.

Diverse

Disse bruksvilkårene skal ikke utgjøre eller anses å utgjøre et partnerskap, joint venture eller en arbeidsavtale mellom deg og oss.

Du kan ikke overdra, underlisensiere, inngå underkontrakt eller på annen måte overføre eller handle med noen av dine rettigheter eller forpliktelser i henhold til disse bruksvilkårene uten vårt skriftlige forhåndssamtykke.

Overskriftene i disse brukervilkårene er kun for enkelhets skyld og skal ikke tas i betraktning ved tolkningen av disse brukervilkårene.

Oppsigelse

Vi forbeholder oss retten til å blokkere din tilgang til dette nettstedet umiddelbart og uten varsel hvis vi i god tro mener at du ikke har overholdt noen av disse vilkårene for bruk.

Tredjeparters rettigheter

Ingen andre enn du og vi vil ha noen rett i henhold til Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999 til å håndheve noe vilkår i disse bruksvilkårene, uavhengig av om en slik person eller enhet har blitt identifisert ved navn, som medlem av en klasse eller som å svare til en bestemt beskrivelse. For å unngå tvil skal ingenting i denne klausulen påvirke rettighetene til en tillatt overdrager eller erverver.

Gjeldende lov

Bruk av dette nettstedet og tjenesten er underlagt engelsk lov, og du samtykker ugjenkallelig i å underkaste ethvert krav eller enhver tvist som oppstår i forbindelse med, som følge av eller i tilknytning til dette nettstedet (og enhver bruk du gjør av det eller tjenesten og/eller muligheter som tilbys gjennom det), til de engelske domstolenes ikke-eksklusive jurisdiksjon.

Pass og visum

Du må konsultere nettstedet til innenriksdepartementet, den lokale britiske ambassaden eller konsulatet for å få denne informasjonen. Kravene kan endre seg, og du bør derfor sjekke hva som gjelder i god tid før avreise. Vi beklager at vi ikke kan påta oss noe ansvar hvis du blir nektet adgang til flyet eller til et land fordi du ikke har med deg riktig pass, visum eller andre dokumenter som kreves av et flyselskap, en myndighet eller et land. Helse: Anbefalinger om vaksiner for reiser kan endres når som helst, og du bør rådføre deg med legen din om gjeldende anbefalinger før avreise. Helsekrav og råd om utenlandsreiser til feriedestinasjonen din er beskrevet på nettstedet til britiske myndigheter. Det er ditt ansvar å sørge for at du får all anbefalt medisinering og følger alle medisinske råd i forbindelse med reisen. Du kan finne ut mer om hvordan du får tilgang til NHS-tjenester i England hvis du er på besøk fra utlandet, ved å gå til den aktuelle NHS-informasjonssiden.

Brukerens bruk av nettstedet og/eller den tilbudte tjenesten er under streng forståelse av at nettstedet og/eller den tilbudte tjenesten ikke er engasjert i å gi råd og ikke skal legges til grunn når det tas noen relatert reise- eller annen beslutning. Informasjonen på nettstedet og/eller den tilbudte tjenesten leveres uten uttrykte eller underforståtte garantier for nøyaktigheten, egnetheten til formålet, kompatibiliteten eller sikkerheten til noen av komponentene på nettstedet og/eller den tilbudte tjenesten. Selskapet garanterer ikke uavbrutt tilgjengelighet av nettstedet og eller den tilbudte tjenesten, og heller ikke at noen fremstilling eller uttalelse på nettstedet vil være feilfri.

Retningslinjer for levering

Du finner mer informasjon om dette i retningslinjene for levering.

Retningslinjer for refusjon

Du finner mer informasjon om dette under Retningslinjer for refusjon.

Personvernerklæring

Du finner mer informasjon om dette i personvernerklæringen.